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**功能定位** 解决会员保险到期信息分散、人工跟踪滞后、续保提醒不及时的管理问题,实现保险状态集中管控。 **核心功能** 管理字段:会员卡号、卡类别、姓名、性别、民族、生日、职业、兴趣爱好、电子邮箱、入会时间。支持按到期日期筛选、批量导出待续保名单、设置到期前提醒规则。 **业务价值** 消除因保险脱保导致的会员权益中断风险,使管理者能主动掌握每张会员卡保险到期时间点,变被动询问为提前预警。支持续保任务分配与执行追溯,避免责任推诿。 **使用场景** - 会员部主管每月初筛选下月到期会员名单,提前发送续保通知。 - 前台人员办理业务时,系统自动提示当前会员保险状态,防止脱保期间提供服务。 - 财务核对续保缴费记录,确认会员保险有效期与入会时间是否匹配。
👥 面向 汽车俱乐部运营人员、4S店客户关系管理(CRM)团队、汽车服务门店店长及前台收银人员
📊 25 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[接收会员卡号] A --> B[查询会员信息] B --> C{保险是否已到期} C -->|是| D[标记保险到期状态] C -->|否| E[显示保险未到期提示] D --> F[生成保险到期提醒记录] F --> G[更新会员卡状态] G --> End((结束)) E --> End

📝 保险到期

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