**功能定位** 解决俱乐部对客户到店频次缺乏量化统计、无法精准识别高价值或流失倾向客户的管理问题。 **核心功能** - 管理字段:车牌号、客户姓名、手机、来店次数、统计人 - 支持按时间段或自定义条件统计客户来店次数 - 支持查询、导出统计结果 **业务价值** - 量化客户到店行为,避免凭印象判断客户活跃度 - 为营销策略(如回馈老客户、激活沉睡客户)提供数据依据 - 解决客户到店记录分散、追溯困难的问题 **使用场景** - 运营经理每月统计客户来店次数,识别高频客户并制定专属服务方案 - 客服主管对长期未到店客户进行回访,分析流失原因 - 财务部门依据到店频次核算客户贡献度,调整会员权益
👥 面向 汽车俱乐部/4S店的管理人员、保险部、装俱部、消贷部、理赔部等业务部门操作人员及数据分析人员