服务站

**功能定位** 解决汽车俱乐部服务网点信息分散、更新滞后的问题，实现服务站档案的统一管理与实时维护。 **核心功能** 管理服务站名称、地址、联系方式、服务范围、合作状态等基础信息。支持新增、编辑、启用/停用服务站，并关联客户服务记录与工单。 **业务价值** 消除多门店信息不一致的管理风险，确保客户分配、服务派单时引用最新、准确的网点数据。管理者可快速掌握服务站运营状态，支撑服务网络优化决策。 **使用场景** - 运营主管新增合作服务站，录入资质与联系方式。 - 客服人员为客户分配就近服务站时，查询网点信息与忙闲状态。 - 管理者定期审核服务站合作状态，停用已终止合作的网点。