**功能定位** 解决俱乐部车辆事故类型信息分散、分类标准不统一的问题,确保客户事故记录可追溯、可统计。 **核心功能** - 管理事故类型字段:支持新增、编辑、启用/停用事故类型(如“追尾”“剐蹭”) - 支持按事故类型筛选、统计客户事故记录 **业务价值** - 统一事故分类标准,避免因类型混乱导致的事故数据统计失真 - 管理者可快速定位高频事故类型,用于制定会员风险提示或服务优化策略 **使用场景** - 事故专员录入客户出险记录时,从标准化事故类型列表中选择,确保数据规范 - 运营负责人按事故类型统计季度数据,识别高发风险场景
👥 面向 汽车俱乐部/4S店的管理人员、保险部、装俱部、消贷部、理赔部等业务部门操作人员及数据分析人员