**功能定位** 解决车辆保养到期信息分散、人工跟进易遗漏的问题,实现到期提醒的统一管理和主动预警。 **核心功能** - 管理字段:会员卡号、卡类别、车牌号码、保养到期日期、姓名、联系电话、手机、QQ。 - 支持按到期日期范围筛选待保养车辆,支持批量导出提醒名单,支持设置提前提醒天数。 **业务价值** - 避免因保养到期未通知导致客户流失或车辆脱保风险。 - 管理者可主动生成到期提醒列表,取代被动等待客户查询,实现服务前置。 **使用场景** - 客服人员每月初筛选本月到期车辆,生成提醒名单进行电话或短信通知。 - 管理层定期检查到期未保养车辆数据,评估客户维护执行情况。
👥 面向 汽车俱乐部运营人员、会员服务专员、财务管理人员及俱乐部会员