**路桥票到期提醒功能** **1. 功能定位** 用于集中管理会员车辆路桥票的有效期限,自动识别即将到期或已过期的票据,帮助俱乐部提前通知会员续费,避免因票据失效导致车辆通行受阻或产生额外费用。 **2. 核心功能** 系统维护会员卡号、卡类别、车牌号码、路桥票到期日期、姓名、联系电话、手机、QQ等字段。 支持批量导入/导出到期数据,按到期日期范围筛选查询,并支持按预设时间(如到期前7天、30天)自动生成到期清单,操作员可一键导出通知列表或直接发送提醒短信。 **3. 业务价值** 减少人工核查的工作量,降低因遗忘续费导致的会员投诉;提升会员服务响应速度,确保车辆通行连续性,同时为俱乐部提供数据依据,用于规划续费营销活动。 **4. 使用场景** - 每月定期生成下月到期会员清单,批量发送续费提醒。 - 会员致电咨询时,客服可快速查询其路桥票到期状态。 - 新会员入会时,录入初始到期日期并设置首次提醒时间。