**功能定位** 解决理赔信息分散在纸质单据或零散记录中,导致数据查询不便、索赔进度难以跟踪的管理问题。 **核心功能** 管理理赔案件的核心数据,包括会员卡号、车牌号码、出险时间与地点、索赔金额等。支持新增、编辑、查询与删除操作。 **业务价值** 确保理赔记录集中可查,避免信息遗漏或重复登记;管理者可快速调取历史出险信息,用于会员风险分析与费用核销。 **使用场景** - 会员到店提交理赔申请时,前台人员录入出险详情并生成记录。 - 财务部门需要核对某会员的累计索赔金额时,通过会员卡号快速检索。 - 管理层分析某区域出险频率时,按出险地点筛选并导出数据。
👥 面向 汽车俱乐部运营人员、会员服务专员、财务管理人员及俱乐部会员